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Pixel de Facebook ¿qué es? ¿para que es? y ¿como aprovecharlo?


info@tehuentec.com - 24 junio 2020 - 0 comments

El pixel de Facebook no es más que un código que se usa para hacer un seguimiento de las conversiones web. A través de este código podrás realizar la medición de distintos eventos:

  • Número de usuarios que han visitado una página web
  • Cantidad de usuarios que han adquirido un producto o un servicio
  • Número de usuarios que han añadido un producto al carrito de compras
  • Usuarios que han completado un formulario de registro

El pixel de Facebook nos permite saber cuántas conversiones generan los anuncios de Facebook y el costo de cada conversión.

Solo se permite un Pixel por cuenta. Anteriormente el sistema de conversión de Facebook permitía crear un pixel para cada campaña. Ahora solo se puede utilizar uno para todas las campañas publicitarias. 

¿Cómo usar el Pixel de Facebook? Consejos prácticos

  • Lo primero que se debe tener en cuenta es que solo se dispone de un pixel por cuenta publicitaria.
  • En caso de que los sitios web sean propios y tengan la misma facturación no habrá ningún inconveniente en que ambas utilicen el mismo pixel, sin embargo las campañas deben estar bien identificadas al igual que las conversiones personalizadas, esto con el fin de saber de cual sitio web proviene cada acción.
  • Si los sitios web pertenecen a clientes con diferente facturación, lo más recomendable es que cada web cuente con su propio código. En este caso deberás usar el administrador comercial que te permitirá manejar hasta 10 cuentas o, mejor dicho, 10 pixeles.
  • En el momento de nombrar el pixel, sobre todo si estás trabajando con clientes, lo mejor es colocar un nombre que represente a la marca.

Eventos estándar y personalizados

Se puede usar el pixel de Facebook para recabar información sobre diferentes eventos. Un evento es una acción que realiza un usuario durante su visita en tu sitio web.

Eventos estándar de Facebook pixel

Existen 17 eventos estándar de Facebook pixel que podemos programar para su medición.

  • Comprar
  • Generar cliente potencial
  • Completar registro
  • Agregar información de pago
  • Agregar al carrito
  • Agregar a la lista de deseos
  • Iniciar el pago
  • Buscar
  • Ver contenido
  • Contacto
  • Personalizar producto
  • Hacer donación
  • Buscar ubicación
  • Programar
  • Iniciar prueba
  • Enviar solicitud
  • Suscribirse

Se pueden agregar más detalles a eventos estándar usando unos códigos extras denominados parámetros. Estos códigos extra te ayudarán a personalizar los eventos a través del valor de un evento de conversión, una moneda, cualquier tipo de contenido o ID, contenido de un carrito de compras.

Eventos personalizados de Facebook Pixel

Puedes utilizar eventos personalizados en vez de eventos estándar para recabar más información, estos eventos utilizan las reglas de URL basándose en URLs específicos o palabras clave de URL.

¿Cómo crear un pixel de Facebook?

Existen tres pasos esenciales divididos en varias acciones cada uno:

Instalar el código base del pixel

  • Dirigirse al administrador de anuncios
  • En la esquina superior izquierda se encuentra el menú, hacemos clic y se desplegaran una serie de opciones, luego nos vamos hasta donde dice “todas las herramientas”, al hacer clic se desplegarán varias columnas.
  • Localizamos la columna que dice “pixeles”.
  • Hacemos clic en el botón “crear un pixel”.
  • Le colocamos un nombre al pixel.
  • Hacemos clic nuevamente en “crear pixel”.
  • Escogemos la manera de instalar el pixel en Facebook. De forma manual, mediante una aplicación/plugin externo o enviándolo a un programador.
  • Instalamos el pixel de Facebook en todos los sitios web.

Instalación del código del evento estándar

Para saber cuáles, y cuántos eventos estándar se deben instalar, debemos tener en cuenta los objetivos de conversión.

  • Dirigirse a la pestaña de píxeles.
  • Localizar el evento estándar que desea instalar que corresponda al pixel.
  • Colocar el código del evento en el head de la página determinada en el sitio web , donde se quiere medir una conversión en específico.

Comprobar el estado del pixel

Existen varias maneras de utilizar el Facebook pixel helper.

El Facebook pixel helper es una herramienta que permite verificar el buen funcionamiento del código. Lo que se debe hacer es lo siguiente:

  • Dirigirse a la tienda web de Google.
  • Descarga la extensión siguiendo los pasos correspondientes.
  • Al momento de estar funcionando correctamente se podrá observar este icono </> junto a la barra de direcciones.

Algunos casos de éxito con el uso del Pixel de Facebook

Usando el Pixel de Facebook en su página web, Naranja logró dirigirse a una audiencia interesada en obtener sus tarjetas, incrementando su base de clientes pre-aprobados.

Naranja tenía como objetivo principal aumentar el número de solicitudes en línea para la obtención de tarjetas de crédito, para un público que cumpliera ciertos requerimientos crediticios.

La solución para lograr tal meta fue diseñar una campaña llamativa para todo tipo de público, apoyándose en las métricas del Pixel de Facebook instalado en su página web, creando así distintos públicos a quienes apuntar su campaña.

Gracias a los resultados obtenidos a través del Pixel de Facebook, Naranja consiguió la captación de su audiencia y a la vez a nuevos clientes. Según los resultados de Conversión Lift de Facebook Naranja logró aumentar en un 68% la cantidad de registros completos para la obtención de una tarjeta de crédito y 2.7X mas personas preseleccionadas para ser clientes.

IARAA es una empresa dedicada a la capacitación para la instalación y reparación de aires acondicionados. Por lo que este servicio no es muy atractivo como para hacer branding, pero se pueden obtener buenos resultados con la publicidad on-line.

A través del código de Google ads y el pixel de Facebook los clics subieron en un 60%, realizando anuncios de acuerdo a cada campaña y modalidad de cada curso.

Actualmente IARAA llena todos los cupos en los cursos que dicta mensualmente.

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