CLIENTES
0261 476 5754
VENTAS Mendoza
0261 476 2328
VENTAS Buenos Aires
11 5007 3220

Cobranzas (Preguntas frecuentes)

[expand title=”¿Cuáles son los medios de pago habilitados?”]

Los medios de pago habilitados son:

Pago Fácil: En todas las sucursales de Pago Fácil.

Rapipago: En todas las sucursales de Rapi Pago.

Pagomiscuentas.com: www.pagomiscuentas.com , luego de ingresar sus datos y acceder, busque a Tehuentec en el buscador de empresas, ingrese su número de cliente y el importe que figura en su cupón; o bien búsquelo como Servicios Web.

Home banking: Red BANELCO. Ingrese a su banco en Internet y busque la empresa Tehuentec como prestadora de Servicios Web.

Home banking: Desde su banco en Internet puede realizar una transferencia bancaria.

Cajeros Automáticos: Red BANELCO. Seleccione pago de servicios y busque a Tehuentec como prestador de servicios web, ingrese su número de cliente y el importe que figura en su cupón de pago. O bien, mediante transferencia bancaria.

Los datos con los que deberá contar son los siguientes:

  • Banco: Santander Río
  • Nº de Cta Cte: 361 – 000373 / 3
  • CBU: 0720361720000000037336
  • e-mail: cobranzas@tehuentec.com
  • CUIT: 20 – 29385481 – 6
  • Nº de cliente: Figura en su cupón de pago. Una vez realizado el pago, deberá enviarnos los datos del comprobante a pagos@tehuentec.com, posteriormente recibirá la factura correspondiente en su domicilio.
[/expand]

[expand title=”¿Cuánto tarda en ingresar mi pago?”]
  • Pago Fácil y RapiPago: 24 horas hábiles.
  • Banelco: 48 horas hábiles.
  • Pagomiscuentas.com: 48 horas hábiles.
[/expand]

[expand title=”Periodicidad de Pago”]

¿Cada cuánto debo abonar mi servicio de hosting?

La periodicidad de la facturación es mensual.[/expand]

[expand title=”¿Cómo hago para abonar si no tengo la factura?”]

La podés solicitar a cobranzas@tehuentec.com o bien podés utilizar el código de barras de tu factura anterior.[/expand]

[expand title=”¿Puedo abonar con la factura vencida?”]

Si, los recargos por pago fuera de término figurarán en facturas subsiguientes a la fecha de pago.[/expand]

[expand title=”¿Por qué me llega el recordatorio de vencimiento si ya aboné?”]

Es posible que los medios de pago aún no hayan notificado de su pago a Tehuentec.com ya que algunos tardan hasta 5 días hábiles para hacerlo, en tal caso le sugerimos que consulte a cobranzas@tehuente.com si tiene deuda pendiente a fin de imputar su pago de manera correspondiente.[/expand]

[expand title=”¿Cómo hago para adherirme al débito automático?”]

Por el momento no contamos con la posibilidad de brindárselo.[/expand]

[expand title=”¿Por qué me llega la factura si ya la aboné?”]

Como empresa tenemos la obligación fiscal de emitirle facturas por los servicios que le brindamos. La misma es a modo de comprobante y no debe ser abonada nuevamente.[/expand]

[expand title=”¿Puedo adherirme al débito automático teniendo facturas impagas?”]

No, para poder adherirte al débito automático tenes que tener las facturas al día. Por el momento no contamos con el servicio de débito automático.[/expand]

Perito Moreno 737. Godoy Cruz. Mendoza. Argentina
© Copyright 2018 | TEHUENTEC Marketing Digital | Diseño web | Posicionamiento Web SEO y SEM